นโยบายความเป็นส่วนตัว pom456 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย pom456 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราทุกคนเข้าใจถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน ปกป้อง และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ pom456 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีค่าและละเอียดอ่อน เราจึงจัดการข้อมูลเหล่านี้ด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ pom456 บริการออนไลน์ทุกประเภทที่เราให้บริการ การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า และทุกช่องทางที่คุณใช้ในการเข้าถึง pom456 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์อื่นๆ

pom456 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของประชาชนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

pom456 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ข้อมูลทุกอย่างที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล สำหรับใช้ในการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี เลขบัญชี และชื่อธนาคาร ที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว รหัสผ่านของ pom456 จะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
• การสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านแชท อีเมล LINE และ Telegram เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และรายละเอียดทางเทคนิคอื่นๆ เพื่อออปติไมซ์การแสดงผล
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ลำดับการคลิก เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เกมที่เล่น และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ที่อยู่ IP: เพื่อใช้ในการตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 6

ข้อมูลที่ได้จากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนอิสระ เมื่อจำเป็น
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลการฝาก-ถอน

pom456 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางอื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

pom456 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามเหตุผลที่จำเป็นดังนี้

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลการเล่นหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบตัวตนและอายุตามกฎหมาย ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อกระบวนการยืนยัน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีของ pom456 มีสัญญาความลับที่เข้มงวดและไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ของตนเอง
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม pom456 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของเรา

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล pom456 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

pom456 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราใช้มาตรการหลายชั้นทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ pom456
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) เพื่อป้องกันแม้ในกรณีที่ฐานข้อมูลถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบ Firewall หลายชั้นที่ตรวจสอบและกรองการรับส่งข้อมูลทุกอย่าง
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานแบบเรียลไทม์
• การแยกฐานข้อมูลและสภาพแวดล้อมของระบบ เพื่อจำกัดขอบเขตความเสียหายหากเกิดเหตุ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บในที่ปลอดภัยหลายแห่ง

มาตรการด้านการบริหารจัดการ

• พนักงาน pom456 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในสัญญาความลับ
• การให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหลัก "ต้องรู้เท่าที่จำเป็น" พนักงานเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตน
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

pom456 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและการตั้งค่าของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ pom456 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง pom456 ไม่ใช้คุกกี้จากบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่ pom456 เคารพและอำนวยความสะดวกให้คุณใช้ได้อย่างเต็มที่ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pom456 pom456 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณเอง

pom456 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินกว่าที่วัตถุประสงค์เดิมกำหนดไว้ หรือนานเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• ประวัติการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการตรวจสอบความปลอดภัย: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบกรณีต้องสงสัย

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด pom456 จะลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของได้อีกต่อไป (Anonymization)

pom456 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ และหากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

• pom456 ใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดทุกครั้งที่มีการสมัครสมาชิกและก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตรวจพบว่าบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้สมัครสมาชิก pom456 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
• pom456 จะไม่ส่งข้อมูลทางการตลาดใดๆ ไปยังผู้ที่ระบุหรือสงสัยว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี

pom456 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผล

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อ pom456 ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานที่รับผิดชอบด้านข้อมูลส่วนตัวพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: support@pom456.best — สำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์ pom456
• LINE Official: @pom456 — เหมาะสำหรับการสอบถามทั่วไป
• Telegram: @pom456support — ตอบสนองรวดเร็ว

pom456 ตั้งเป้าตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 7 วัน และไม่เกิน 30 วันในทุกกรณี หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบถึงกรอบเวลาที่ขยายออกไปพร้อมเหตุผล